Crear un bosque

Política de privacidad

Sitio y aplicación web de Reforestum Corp S.L.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Somos conscientes de la importancia que para nuestros Usuarios supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en el que la compartimos. Como Usuario de nuestra app, apreciamos la confianza que depositas en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución. Este documento detalla la Política de Privacidad y de Cookies (las “Políticas de Privacidad”) que se encuentra en vigor en cada momento, siendo tu obligación como Usuario revisar dicho texto periódicamente para comprobar que estás conforme con él. Las presentes Políticas de Privacidad, junto con los Términos de Uso, y el Aviso Legal de la aplicación de REFORESTUM (en adelante, la “app”); así como el Aviso Legal y Políticas de Privacidad de la web https://reforestum.com (en adelante, la “web”); constituyen los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de los servicios que ofrece REFORESTUM a sus Usuarios a través de la web y de la app. Desde el momento que descargas y accedes a la app, aceptas y consientes las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad.

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La aplicación REFORESTUM es propiedad de REFORESTUM CORP S.L. (en adelante, “REFORESTUM”), con domicilio social en Av/ De la Ronda, 83. 47140, Laguna de Duero, Valladolid, C.I.F.: B-47764006 y dirección de correo electrónico info@reforestum.com. REFORESTUM tiene por objeto comercial la protección de los bosques existentes y la certificación de compensación de la huella de carbono a través de la fijación de carbono producida por dichos bosques mediante el uso de la app y herramientas digitales.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), te informamos de que los datos personales que nos aportes a través de la app en el momento de tu registro, al efectuar consultas o al contratar productos o servicios adicionales dentro de la app serán incorporados al fichero “Usuarios”, titularidad de REFORESTUM. En base a las funcionalidades de la app de que hagas uso, el tratamiento de los datos facilitados se podrá efectuar, exclusivamente, con las siguientes finalidades:

  1. El desarrollo, cumplimiento, mejora, mantenimiento y ejecución de los servicios contratados/adquiridos, el desarrollo de servicios vinculados a los que decidas acceder y para proteger a REFORESTUM y a nuestros Usuarios (por ejemplo, en el caso de que nos informes de accesos no autorizados a tu cuenta);

  2. Atender las solicitudes que nos plantees;

  3. Proporcionarte información acerca de los servicios de REFORESTUM, incluyendo, en caso de que así lo hayas solicitado, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente o a través de las redes sociales en relación con dichos productos. Podrás dar de baja cualquiera de los servicios de suscripción en cualquier momento, a través de nuestra app, accediendo a “configuración” desde el menú del panel de control o en la forma indicada en las comunicaciones comerciales.


En el caso de que, procediendo a la contratación de un servicio, aportes datos personales de terceros, te responsabilizas de haber informado suficientemente y haber obtenido el consentimiento expreso de éstos para la referida aportación.

REFORESTUM es responsable del fichero de forma individual y se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos ni a ceder los mismos de forma ilegítima a terceros, solicitando a través de formularios únicamente los datos necesarios para poder cumplir con las finalidades indicadas. También se compromete a tratar tus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de seguridad de índole técnica y/u organizativas necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

En caso de que sea necesario, y para cumplir con las finalidades anteriormente indicadas, REFORESTUM podrá comunicar o ceder la información facilitada a sus proveedores, entidades financieras, de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, de transporte y entrega al cliente y/o de análisis de la transacción que se realizan a través de la app de cara a ofrecer a los usuarios garantías suficientes en las operaciones comerciales etc. Cumplimentando tus datos a través de cualquiera de los formularios disponibles en la app, nos autorizas expresamente a tratar y ceder dicha información. Tu autorización incluye aquellos casos en que, por eficiencia o por necesidades propias del servicio (por ejemplo, la asignación de parcelas de bosque fuera del Espacio Económico Europeo), los prestadores puedan estar ubicados en otros países o territorios fuera del Espacio Económico Europeo.

Para el funcionamiento correcto de la app, es posible que en algún momento la información se almacene por nuestros proveedores de servicios de cloud en servidores ubicados fuera de la Unión Europea. Como Usuario de la app, al aceptar los Términos y Condiciones y registrarte en la app declaras conocer que es imprescindible para el funcionamiento de la app, y por tanto para la prestación de los servicios de REFORESTUM, y das el consentimiento expreso, para que los datos personales que nos facilites puedan ser transferidos y procesados fuera de la Unión Europea.

Como Usuario, garantizas que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier daño o pérdida causado al sitio o a la persona responsable de la web y/o app o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta a través de la app en el momento de su registro, al efectuar consultas o al contratar productos o servicios adicionales dentro de la app será responsabilidad exclusiva del Usuario.

DERECHOS ARCO

Como Usuario, podrás ejercer gratuitamente tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (‘Derechos ARCO’) en los términos legalmente previstos; debiendo para ello dirigir correo electrónico a la siguiente dirección: info@reforestum.com indicando en ambos casos tu nombre y apellidos y adjuntando fotocopia de tu DNI. También puedes dirigir carta escrita a nuestro domicilio informado anteriormente. En todo caso, no dudes en hacernos llegar cualquier duda o comentario sobre privacidad a dicha dirección de correo, estaremos encantados de atender tus consultas.

CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

REFORESTUM no transmite datos personales de sus Usuarios a terceros, salvo lo dispuesto en los Términos y Condiciones, a no ser que el Usuario haya dado previamente su autorización expresa o exista una obligación legal de ceder los datos.

En casos de tramitación de pagos, los datos necesarios para la transacción se transmiten a la Tienda Online, siempre que los Usuarios no se los hayan comunicado directamente. En caso de que transmitas tus datos directamente a la Tienda Online, nosotros solo recibiremos datos altamente restringidos. En ese caso, solo se nos comunicará si se ha realizado la transacción o no con un número determinado de transacción. En tal caso nosotros no recibimos los datos de tu cuenta.

En caso de violación de derechos de terceros (en especial derechos de autor, marcas registradas, derechos de nombre y de marca) por parte del Usuario, únicamente se facilitarán los datos del Usuario al titular de los derechos si las reclamaciones de este se dirigen de manera concluyente a REFORESTUM.

POLÍTICA DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos de que la app únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente de la app del usuario cuando accede por primera vez a la app, y en los Términos y Condiciones que todo usuario debe conocer.

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo ayudar a comprender el uso que hacemos de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las posibles opciones que el usuario dispone para gestionarlas.

La política publicada está sujeta a actualizaciones periódicas. Los Usuarios pueden acceder a esta información en todo momento mediante el enlace “Políticas de Privacidad” habilitado en la app. Los usuarios pueden modificar las preferencias sobre la aceptación de cookies y de otras tecnologías a través de las opciones de su dispositivo. En el apartado de “Modificar la configuración de las cookies” encontrarás más información.

¿Qué opciones puedo tomar?

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  • Aceptar cookies: No se volverás a visualizar el aviso al acceder a cualquier página.

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¿Qué es una cookie?

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web o aplicación almacena en el navegador del Usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y/o aplicación y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

Así, por ejemplo, son utilizadas para gestionar la sesión del usuario (reduciendo el número de veces que se debe introducir la clave), o para adaptar los contenidos de la app a sus preferencias, entre otras facilidades.

Más información en http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_%28inform%C3%A1tica%29

En la guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

Se detallan los diferentes tipos de cookies.

Puedes averiguar cómo funcionan en la página web de tu navegador de Internet consultando la ayuda online del proveedor.

Con todo, la desactivación de las cookies supone que determinadas funciones como, por ejemplo, el inicio automático de sesión en la aplicación, ya no funcionen como estaba previsto.

Existen otras tecnologías similares a las Cookies, como etiquetas píxeles (imágenes gráficas transparentes insertadas en una página web o en un correo electrónico que indican que esa página o correo electrónico ya se ha visto), web bugs (similares a los píxeles) y almacenamiento web, que se utilizan en software de escritorio o dispositivos móviles.

También hay tecnologías, como identificadores de dispositivos e integración de kit de desarrollo de software (Software Development Kit, SDK), para ayudar a las empresas a reconocer su dispositivo cuando regrese a una aplicación o use el servicio de alguna manera.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?


  1. En función de quién las gestiona:
    • Cookies propias: son las que se envían a su navegador o dispositivo desde nuestros equipos o dominios web y desde el que se presta el servicio solicitado.

    • Cookies de terceros: son las que se envían a su navegador o dispositivo desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros, sino una entidad colaboradora como pueda ser Google Analytics.


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